Linguagem Corporal Condescendente: Mostrando "Eu Sou Melhor Que Você"

Com licença — você REALMENTE acha que sabe o que está fazendo? Não até ler este guia definitivo sobre linguagem corporal condescendente! Leia mais para descobrir...

Deparei-me com uma entrevista interessante entre uma apresentadora da Fox News e o autor Reza Aslan.

Nesta entrevista, que fica bastante acalorada, Reza Aslan ofende-se com as perguntas da apresentadora e começa a listar as suas realizações e distinções. Este vídeo é o exemplo perfeito de linguagem corporal condescendente em ação!

Acho este vídeo interessante porque mostra o que fazemos não verbalmente quando nos sentimos atacados e entramos em modo defensivo. Aslan mostra os sinais clássicos de linguagem corporal do tipo “sou melhor do que tu” ou linguagem corporal que demonstra superioridade.

Não estou a escrever este post para implicar com Aslan; escrevo-o para que possamos ver como funciona a linguagem corporal de “superioridade” para que, quando a vir, saiba exatamente o que está a acontecer.

Também acho que isto é importante para os nossos alunos. Os mentirosos sentem-se frequentemente moralmente superiores. Na verdade, eles alimentam os seus sentimentos de superioridade para encobrir os seus próprios sentimentos de culpa. Por isso, vêem-se frequentemente mentirosos com este tipo de comportamento não verbal indignado e de “superioridade”.

Assista ao vídeo e veja se identifica alguns destes movimentos. E já agora…

O Nariz Real

“O meu nariz é tão sensível ao seu total absurdo.”

No meu curso de linguagem corporal, falamos sobre como as pessoas que colocam o queixo no ar e olham de cima para baixo pelo nariz estão, tipicamente, a sentir-se superiores. É, literalmente, olhar para alguém de cima.

Quando a câmara foca Aslan pela primeira vez na entrevista da Fox News, notará que ele está nesta posição antes de inclinar a cabeça para baixo e começar a sua resposta. Já sabemos o que ele está a pensar.

Ênfase no Volume

“Ouviu-me!?”

A ênfase no volume é uma pista não verbal de superioridade. Aumentamos o volume numa palavra para chamar a atenção para essa palavra e para sugerir que o ouvinte é “lento” ou precisa de ajuda para compreender.

Aslan diz: “Para ser claro, sou um estudioso de religiões com QUATRO diplomas, incluindo um no Novo Testamento.” Esta é uma forma de dizer: “Quatro a mais do que você. Ou ouviu-me? Quatro é muito, caso não soubesse.”

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Terceira Pessoa

“A propósito, este sou EU… ”

Aslan começa então a falar de si próprio na terceira pessoa. Outro sinal de superioridade. Ele refere-se a si próprio como “Quem”, como em “Quem estuda há duas décadas… ”

Assista ao nosso vídeo abaixo para aprender como ser indispensável, apreciado e respeitado por todos na sua vida:

Palavras Pausadas

“Você. Entende. As. Palavras. Que. Estão. A. Sair. Da. Minha. Boca?”

A apresentadora continua a insistir no seu ponto de vista, irritando Aslan ainda mais. E ele responde e abranda as suas palavras para ela: “Eu. Sou. Um. Professor. De. Religião.” E depois: “É. Isso. Que. Eu. Faço. Para. Viver. Na verdade.”

Abrandar tanto as palavras é provável que faça a apresentadora sentir-se inferior. É da mesma forma que os adultos falam com as crianças.

Projeções do Queixo

“Enfrente-me!”

Além do facto de Aslan continuar a levantar a testa, olhando de cima para baixo para a câmara, ele também projeta o queixo para cima num impulso de raiva. Aprendemos que isto faz parte da linguagem corporal da raiva. Isto mostra a sua raiva e, quando combinado com o olhar de cima para baixo, cria a mistura mortal de sentimentos condescendentes e raivosos.

Ênfase na Primeira Pessoa

“EU SOU tão superior.”

Quando Aslan menciona o seu livro, ele enfatiza frequentemente os seus pronomes na primeira pessoa. Ele diz O MEU livro, AS MINHAS opiniões, EU cheguei à conclusão. Mais uma vez, esta mudança de volume sugere os pensamentos subtis por trás das palavras — a opinião dele é superior.

Agora que já teve um vislumbre de alguns dos comportamentos condescendentes de Aslan, vamos passar para uma linguagem corporal AINDA MAIS condescendente.

O Sorriso de Escárnio (The Sneer)

“Quer ver as minhas armas bucais?”

O sorriso de escárnio caracteriza-se por um levantamento do lábio superior, quase como se o lábio estivesse a enrugar. Quando vê um esgar de desprezo, pode até ver os dentes superiores. Também faz parte da microexpressão de desprezo. Isto pode indicar agressividade e pode ser usado para dizer não verbalmente: “afaste-se”.

A Palma da Mão

“Ah, não, você não fez isso!”

Se alguém apontar a palma da mão para si, isso pode ser feito de uma forma muito condescendente. Não verbalmente, estão a calá-lo e a dizer-lhe para parar. As pessoas podem mostrar a palma da mão a pessoas que acreditam ter pouco ou nenhum valor extra a acrescentar à conversa.

Evite este gesto a todo o custo.

Mãos em Forma de Torre (Steepling)

“Acha que tem o poder? Eu discordo.”

O “steepling” é quando alguém junta as pontas dos dedos e as segura à frente do corpo. Este gesto não é apenas um gesto de mãos visto no Shark Tank. Também pode ser usado para mostrar poder sobre outra pessoa. É um movimento de poder não verbal e pode ser usado quando alguém sente que tem razão e você está errado.

Um gesto de torre importante a procurar é a “torre de pistola”. Esta posição parece que alguém está pronto para disparar com os dedos em forma de arma. É uma forma não verbal de “abater” as ideias de outra pessoa.

Durante situações de trabalho, um funcionário pode fazer isto para dizer não verbalmente: “Vai-te lixar!” a um chefe ou gerente que seja condescendente¹.

Revirar os Olhos

“Oh, por favor!”

Revirar os olhos é o movimento clássico que as pessoas fazem quando estão em desacordo ou em conflito com o que alguém acabou de dizer. É também um comportamento de bloqueio, uma vez que desviamos o olhar. A Dra. Tracy Vaillancourt², professora na Universidade de Ottawa, diz que revirar os olhos é um mecanismo que desenvolvemos ao longo do tempo para agir de forma agressiva de uma forma não física.

O Descarte

“Tanto faz.”

O descarte é aquele aceno de mão que algumas pessoas fazem quando já se fartaram. É comum tanto em adolescentes rebeldes como em Grinches mal-humorados. Fazer o gesto de descarte é uma forma de o “varrer” da sala ou dizer-lhe para ir para muito, muito longe.

Verá frequentemente esta pista acompanhada por olhos revirados ou pelo virar da cabeça.

O Dedo

“Shhhhhh!”

Esta pista NÃO é o dedo médio, mas sim o dedo indicador. Algumas pessoas condescendentes podem levantar o dedo indicador como se fosse para o calar. Esta é uma forma de colocar o dedo na sua boca, sem ter de lhe tocar realmente.

Falar como Bebê (Baby Talk)

“Quem é a boa menina? Pois és tu! Sim, és tu.”

Pessoas condescendentes também podem usar o “baby talk”. Num estudo³, os cuidadores usaram uma voz de bebé ou uma voz neutra para se dirigirem a residentes idosos num lar de idosos.

Sem surpresa, os cuidadores que usaram uma voz de bebé foram classificados como significativamente menos respeitosos e competentes do que os cuidadores que foram neutros. Os que falaram como bebés também foram vistos como menos satisfeitos durante a interação — ou, talvez, vistos como mais condescendentes.

O Interruptor

“É leviOHsa. Não LevioSA.”

O Interruptor é alguém que não para de interromper. E não é de uma forma educada. Quando o Interruptor, err, interrompe, fá-lo por raiva ou frustração. Estão basicamente a dizer que as suas ideias e palavras são menos importantes do que as deles.

Quando encontrar um Interruptor, tente “jogar à galinha” (playing the chicken). A futurista e podcaster Rose Eveleth⁴ usa este termo, que significa basicamente continuar a falar, mesmo quando eles interromperam. Isto mostra-lhes que ainda não terminou e desencoraja futuras interrupções.

Mas se isso não funcionar, talvez seja altura de simplesmente aceitar a perda e seguir em frente.

O Sarcástico Inexpressivo (The Deadpanner)

“Oh, você é Tão. Hilariante. Engraçado.”

O Deadpanner é conhecido pelo seu sentido de humor (ou pela falta dele). São o tipo de pessoa que é sarcástica o tempo todo, mas, no final, soa apenas como rude. Na verdade, a ciência mostra que o sarcasmo é apenas agressividade ou desprezo subtilmente velado.

As pessoas sarcásticas podem não ter a intenção de ser ofensivas, mas as pessoas que o recebem podem levar a mal mais do que elas pensam.

Dar Tapinhas na Cabeça de Alguém

Acredite ou não, algumas pessoas dão realmente tapinhas na cabeça de outras. E não estou a falar de fazer isso a crianças.

Quando dá um tapinha na cabeça de alguém, essa pessoa será forçada a olhar para cima para si se estiver de pé. Podem até ficar com um olhar confuso se fizer isto. Os tapinhas na cabeça às vezes podem lembrar-nos de quando éramos crianças — algo como “Bom menino/menina!”. Também damos tapinhas na cabeça dos nossos cães e gatos, por isso deve evitar este gesto a todo o custo para não insultar ninguém.

A Abordagem Não Verbal

Como lidar com uma pessoa condescendente? Primeiro, pode querer fechar a sua linguagem corporal se estiver aberta. Esta é uma forma não verbal de dizer: “Ei! Estás a irritar-me” (ou de uma forma menos simpática, se preferir). Tente uma das seguintes opções:

• virar o tronco para o lado
• dar um passo atrás
• cruzar os braços
• quebrar o contacto visual

Isto pode dar-lhes a pista para começarem a ser mais simpáticos ou arriscarem-se a quebrar a sintonia. Se continuarem a ser condescendentes, pode querer afastar-se ou tentar a abordagem verbal.

A Abordagem Verbal

Se os sinais não verbais não funcionarem, gosto de seguir a abordagem de 3 passos A-R-C:

• A - Ask (Perguntar). Talvez eles não tivessem a intenção de ser condescendentes e você interpretou mal. Peça um esclarecimento sobre o que disseram.
• R - Repeat (Repetir). Repita o que eles lhe disseram ou fizeram. Rever isto em voz alta pode reforçar o quão ridícula ou sem sentido é esta situação.
• C - Call out (Chamar a atenção). Finalmente, se continuarem a ser condescendentes, afaste-se ou chame-lhes a atenção. Nota: tenha cuidado para não provocar uma briga. Esteja atento a sinais subtis de raiva, como sobrancelhas franzidas ou dilatação das narinas, se alguém estiver prestes a entrar num confronto.

Condescendência vs. Desprezo

Quando alguém está a ser condescendente, está a mostrar superioridade de uma forma passiva. Podem parecer prestáveis ou simpáticos, mas têm um sentimento interior de superioridade. Outros podem sentir que as pessoas condescendentes os olham de cima.

As pessoas que mostram desprezo, por outro lado, podem mostrá-lo de forma mais flagrante. Malcolm Gladwell diz no seu livro de sucesso, Blink:

“Se Gottman observa um ou ambos os parceiros num casamento a mostrar desprezo pelo outro, ele considera-o o sinal mais importante de que um casamento está em apuros.”

De qualquer forma, tanto os comportamentos condescendentes como os desdenhosos são francamente cruéis e podem até levar ao bullying, especialmente no ambiente de trabalho ou em situações românticas.

As Pessoas de Alto Estatuto são Condescendentes?

Existe um mito por aí de que as pessoas com um estatuto socioeconómico mais elevado têm maior probabilidade de ser condescendentes. Será verdade?

Investigações científicas recentes⁵ mostram que as pessoas com um estatuto socioeconómico mais elevado têm menos empatia. Isto significa que podem ter maior probabilidade de ser condescendentes do que outros grupos de pessoas.

Isto remonta⁶ a vários grupos na história passada — desde soldados (Esparta, 400 a.C.), bispos (Roma, 1500), poetas (Weimar, 1815) e agricultores (China, 1967). Por isso, se for vítima de esnobismo, não se preocupe!

Pode ser melhor aperfeiçoar a sua linguagem corporal confiante para repelir pessoas condescendentes em vez de tentar evitá-las.

Como Parar de Ser Condescendente

As pessoas dizem que soa condescendente? Olhar as pessoas de cima pode levar a que seja instantaneamente detestado.

Se o seu comportamento condescendente lhe está a causar problemas sociais, aqui estão algumas coisas a ter em conta:

• Ouvir mais, falar menos. Descobri que muito do comportamento condescendente vem de querer falar demais. Ouça e faça comentários a partir do que a outra pessoa disse — não dê prioridade às suas ideias sobre as dela.
• Não dê conselhos. Conheço taaaantas pessoas que dão conselhos como se fossem doces grátis. Mas algumas pessoas não querem doces grátis. Se vai dar um conselho, evite ser condescendente certificando-se primeiro de que a outra pessoa quer realmente o conselho.
• Deixe estar, não tente consertar. Outro problema comum que as pessoas têm é tentar consertar tudo. Há um velho ditado que diz “Se não está partido, não o consertes”. Mas se as pessoas não querem ser consertadas, não as conseguirá consertar de qualquer maneira!

Espero que este guia definitivo sobre linguagem corporal condescendente o tenha alertado para todos os sinais certos.

Para o seu sucesso,

Vanessa

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Nota Lateral: Tanto quanto possível, tentámos usar investigação académica ou opinião de especialistas para este guia mestre de linguagem corporal. Ocasionalmente, quando não conseguimos encontrar investigação, incluímos anedotas que são úteis. À medida que surgirem mais investigações sobre o comportamento não verbal, faremos questão de as adicionar!

Referências

Footnotes (6)

1. amazon.com ↩

2. vice.com ↩

3. pubmed.ncbi.nlm.nih.gov ↩

4. lastwordonnothing.com ↩

5. asumaclab.files.wordpress.com ↩

6. academic.oup.com ↩