Wie man offene Fragen stellt (& die 150 besten Fragen)

Fragen zu stellen erhöht Ihre Beliebtheit. Aber auch die Art und Weise, wie Sie Fragen stellen, ist wichtig. Stellen Sie offene Fragen, um Ihre Gespräche zu verbessern!

Wussten Sie schon? Wenn Sie jemandem Fragen über sich selbst stellen, macht Sie das sympathischer¹. Aber die Forschung zeigt, dass auch die Art und Weise, wie Sie eine Frage stellen², einen großen Unterschied macht.

Schauen Sie sich unser Video unten an, um zu erfahren, wie Sie mit diesen genialen Gesprächseinstiegen ein Gespräch mit jedem beginnen können:

Einige der besten Gespräche beginnen mit offenen Fragen, die Menschen dazu bringen, sich zu öffnen und tiefere Verbindungen aufzubauen.

In diesem Artikel schauen wir uns offene Fragen an, ihre Vorteile und verschiedene Szenarien, in denen Sie sie einsetzen können, um Ihre Konversationsfähigkeiten (und Ihre Sympathiewerte!) zu steigern.

Was sind offene Fragen?

Offene Fragen sind Fragen, die darauf ausgelegt sind, Menschen dazu zu ermutigen, mehr als nur eine Ein-Wort-Antwort zu geben. Sie beginnen typischerweise mit Wörtern wie „was“, „wie“ oder „warum“. Offene Fragen helfen Menschen, eine Idee oder ein Thema ausführlicher zu erläutern und das Gespräch voranzutreiben, ohne in potenziell unangenehmem Schweigen oder einem Mangel an Informationen steckenzubleiben, an die man anknüpfen könnte.

Einige der besten Gelegenheiten für den Einsatz offener Fragen sind:

• Soziale Zusammenkünfte
• Dates
• Networking-Events
• Vorstellungsgespräche
• Feedback-Gespräche
• Verkaufsgespräche
• Brainstorming-Sitzungen
• Qualitative Umfrageforschung
• Beratungs- und Therapiesitzungen
• Gespräche mit Kindern (oder jedem!)
• Arzttermine

„Stellen Sie Fragen, die der andere gerne beantwortet.“ — Dale Carnegie

Um zu vermeiden, dass Ihre Gespräche ins Stocken geraten, sollten Sie sich von geschlossenen Fragen fernhalten. Aber was ist der Unterschied? Schauen wir uns an, wie man diese unangenehmen Pausen vermeidet.

Was ist der Unterschied zwischen geschlossenen und offenen Fragen?

Geschlossene Fragen führen dazu, dass Menschen eine Ein-Wort-Antwort wie „Ja“ oder „Nein“ geben, während offene Fragen großartige Gesprächseinstiege oder -verstärker sind, die helfen, Energie in eine Interaktion zu bringen.

Wie Sie offene im Vergleich zu geschlossenen Fragen stellen oder schreiben, hängt von ein paar einfachen Anpassungen der Wörter ab, die Sie für Ihre Frage wählen.

Um eine offenere Frage zu formulieren, überlegen Sie, wohin Sie das Gespräch führen möchten, und passen Sie Ihre Einleitungswörter an.

Offene Fragen beginnen oft mit Wörtern wie diesen:

• Was…
• Wie…
• Warum…
• Erzähl mir von…
• Beschreibe…

Geschlossene Fragen beginnen tendenziell mit Wörtern wie diesen:

• Wann…
• Sind…
• Hast/Bist du…
• Kannst du…
• Wirst du…
• Haben Sie…

Geschlossene Fragen führen nicht immer nur zu „Ja“- oder „Nein“-Antworten. Manchmal führen sie auch zu kurzen Antworten. Zum Beispiel:

Geschlossen: Was ist deine Lieblingsfarbe?

Die Antwort auf diese Frage wird wahrscheinlich kurz ausfallen, zum Beispiel „Blau“.

Ein einfacher Weg, diese Frage in eine offene Frage zu verwandeln, besteht nicht unbedingt darin, die geschlossene Frage ganz wegzulassen, sondern sie durch eine offene Frage zu ergänzen. Zum Beispiel:

Offen: Was ist deine Lieblingsfarbe und warum?

Es sollte angemerkt werden, dass es eine Zeit und einen Ort für geschlossene Fragen gibt. Sie sind nicht von Natur aus „schlecht“, aber sie funktionieren im Allgemeinen nicht so gut, um Gespräche am Laufen zu halten.

Beispiele für offene vs. geschlossene Fragen

Kontext	Geschlossene Frage	Offene Frage
Soziale Zusammenkunft	Hattest du Spaß auf der Party?	Was hat dir an der Party am besten gefallen?
Date	Magst du deinen Job?	Was gefällt dir an deinem Job am meisten?
Networking-Event	Gefällt Ihnen die Veranstaltung?	Inwiefern war diese Veranstaltung für Sie nützlich?
Vorstellungsgespräch (Interviewer)	Sind Sie eine organisierte Person?	Wie bleiben Sie bei Ihren täglichen Aufgaben organisiert?
Vorstellungsgespräch (Bewerber)	Arbeiten Sie gerne hier?	Was schätzen Sie an der Arbeit in diesem Unternehmen?
Feedback-Gespräch	Lief das Projekt gut?	Welche Aspekte des Projekts liefen gut?
Brainstorming-Sitzung	Können wir dieses Problem lösen?	Was sind mögliche Lösungen für dieses Problem?
Verkaufsgespräch	Brauchen Sie dieses Produkt?	Wie sehen Sie den Nutzen dieses Produkts für sich?
Umfrage & Forschung	Würden Sie unseren Service weiterempfehlen?	Warum würden Sie unseren Service weiterempfehlen?
Beratungssitzung	Geht es Ihnen gut?	Wie fühlen Sie sich heute?
Arzttermin	Haben Sie Symptome?	Welche Symptome haben Sie festgestellt?
Gespräch mit Kindern	Hattest du einen schönen Tag in der Schule?	Was war das Beste an deinem Schultag?

Was sind die Vorteile von offenen Fragen?

Warum sind offene Fragen wichtig? Einige der besten Gespräche entstehen aus offenen Fragen, die Menschen dazu bringen, sich zu öffnen und tiefere Verbindungen aufzubauen.

Hier sind einige der weiteren Vorteile von offenen Fragen:

• Bringen Energie in ein Gespräch. Indem sie die Sympathie steigern und gleichzeitig anderen mehr Selbstvertrauen geben, wird dem Gespräch eine natürliche Energie verliehen!
• Reduzieren unangenehmes Schweigen. Eine geschlossene Frage könnte ein Gespräch abrupt beenden, aber eine offene Frage hält es in Bewegung.
• Stärken das Selbstwertgefühl. Wenn Menschen durch offene Fragen Ihr Interesse an ihnen spüren, kann das ihr Selbstvertrauen stärken. Ihr Interesse gibt ihnen das Gefühl, interessanter zu sein!
• Liefern besseres Feedback. Anstatt einer einseitigen Sichtweise bieten offene Fragen ein klareres Bild aus verschiedenen Perspektiven über eine Situation, was es letztendlich ermöglicht, Probleme besser zu lösen und Themen anzusprechen.
• Ermutigen Menschen, sich zu öffnen. Offene Fragen wirken wie eine Erlaubnis, Gefühle und Ideen mit anderen zu teilen, die daran interessiert sind, sie zu hören.

Nachdem wir nun verstanden haben, was offene Fragen sind und welche Vorteile sie bieten, tauchen wir in die besten Szenarien ein, in denen wir sie verwenden können, mit Beispielen für jede Kategorie.

110 Beispiele für offene Fragen

Offene Fragen für jede soziale Zusammenkunft

Offene Fragen eignen sich hervorragend für jede soziale Situation, und wir haben viele tolle Ideen für Fragen, um mit jedem ein Gespräch anzustoßen. Hier sind ein paar für den Anfang!

1. Worauf freuen Sie sich diese Woche am meisten?
2. Haben Sie demnächst einen größeren Urlaub geplant?
3. Was lieben Sie am meisten an dem, was Sie tun?
4. Was muntert Sie an einem schlechten Tag auf?
5. Wenn Sie fünf beliebige Personen zu einer Dinnerparty einladen könnten, wer wäre das und warum?
6. Erzählen Sie mir von Ihrer Familie.
7. Was überrascht die Leute meistens, wenn sie es über Sie erfahren?
8. Erzählen Sie mir von der letzten Serie oder dem letzten Film, den Sie geliebt (oder gehasst) haben.
9. Was lieben Sie am meisten an dem Ort, an dem Sie leben?
10. Wer war die inspirierendste Person in Ihrem Leben und warum?

Offene Fragen für ein Date

Wenn Sie jemanden auf einer tieferen Ebene kennenlernen möchten, sind durchdachte, offene Fragen ein großartiger Weg dorthin. Sie sind auch eine hervorragende Möglichkeit, das Selbstwertgefühl des anderen zu stärken, indem Sie engagierter und interessierter an dem wirken, was er zu sagen hat. Hier sind ein paar offene Fragen für ein Date!

11. Wenn Geld keine Rolle spielen würde und du wüsstest, dass du nicht scheitern kannst, was würdest du tun?
12. Was war das Letzte, das dich zu Tränen hat lachen lassen?
13. Was hast du als Kind am liebsten gemacht?
14. Wo hast du dir als Kind vorgestellt, heute zu sein?
15. Bei welchen Aktivitäten verfliegt für dich die Zeit wie im Flug?
16. Wie würde dein perfekter Tag aussehen?
17. Wofür bist du in dieser Phase deines Lebens am dankbarsten?
18. Auf was in deinem Leben bist du besonders stolz?
19. Was ist deine wertvollste Erinnerung?
20. Wenn du für etwas berühmt sein könntest, wofür würdest du gerne bekannt sein?

Für weitere Eisbrecher beim Dating probieren Sie eine dieser 131 unverkrampften Ideen aus!

Offene Fragen für Networking-Events

Networking-Events sind klassische Orte für offene Fragen und Eisbrecher mit Menschen, die man zum ersten Mal trifft. Wollen Sie peinliches Schweigen vermeiden? Nutzen Sie eine offene Frage!

21. Welche Art von Menschen hoffen Sie heute hier zu treffen?
22. Was ist Ihr Hintergrund und wie sind Sie dorthin gekommen, wo Sie heute stehen?
23. Was ist das spannendste Projekt, an dem Sie in letzter Zeit gearbeitet haben?
24. Wie sieht Ihre aktuelle Arbeitsphase aus?
25. Welche Art von Problemen versuchen Sie heutzutage zu lösen?
26. In welche Art von Projekten würden Sie gerne einsteigen, wenn Sie mehr Kapazitäten hätten?
27. Was sind Ihre Ziele für die nächste Zeit?
28. Was inspiriert Sie, wenn Sie einen harten Tag haben?
29. Was würden Sie sich wünschen, dass die Leute über Sie wissen?
30. Was war die größte Wendung oder Überraschung auf Ihrem (beruflichen oder persönlichen) Weg?

Offene Fragen für Vorstellungsgespräche

Vorstellungsgespräche sind ein idealer Ort für sowohl den Interviewer als auch den Bewerber, um offene Fragen zu stellen. Dies hilft zu verstehen, was der jeweils andere einbringt, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Fragen für Interviewer:

31. Was ist Ihr größter beruflicher Erfolg?
32. Wie würden Ihr Chef oder Ihre Kollegen Sie beschreiben?
33. Was motiviert Sie?
34. Wie werden Sie am liebsten geführt?
35. Was sollte ich über Sie wissen, das vielleicht nicht in Ihrem Lebenslauf steht?

Fragen für Bewerber:

36. Was gefällt Ihnen an der Arbeit in diesem Unternehmen?
37. Was sind Ihre Ziele für das nächste Jahr?
38. Wie kann diese Rolle Ihnen am besten helfen, Ihre Ziele zu erreichen?
39. Was sind Ihre größten Chancen im kommenden Jahr?
40. Welches sind die drei wichtigsten Eigenschaften, die Sie für diese Rolle suchen?

Offene Fragen für Teambuilding-Aktivitäten

Die Förderung einer starken Teamdynamik ist entscheidend für den Erfolg in jeder kollaborativen Umgebung. Diese offenen Fragen sind darauf ausgelegt, das Eis zu brechen, Verbindungen zu vertiefen und das volle Potenzial Ihres Teams während Teambuilding-Aktivitäten freizusetzen.

1. Was war die denkwürdigste Teamaktivität, an der Sie teilgenommen haben, und warum?
2. Wie bringen Sie sich am liebsten in ein Teamprojekt ein?
3. Auf welche Fähigkeiten, die Sie ins Team einbringen, sind Sie besonders stolz?
4. Was war die größte Herausforderung, der Sie als Teil eines Teams gegenüberstanden?
5. Wie können wir Ihrer Meinung nach die Zusammenarbeit in unserem Team verbessern?
6. Beschreiben Sie eine Situation, in der Ihr Team ein bedeutendes Hindernis überwunden hat.
7. Was motiviert Sie, gut mit anderen zusammenzuarbeiten?
8. Wie gehen Sie mit Konflikten innerhalb des Teams um?
9. Was sind Ihre bevorzugten Arten, Teamerfolge zu feiern?
10. Wie können wir das Wachstum und die Entwicklung der anderen im Team besser unterstützen?

Offene Fragen für Feedback-Gespräche

Offene Fragen beim Geben und Empfangen von Feedback sind eine großartige Möglichkeit, ein Gespräch zu eröffnen und klarer zu verstehen, woher die andere Seite kommt. Hier sind einige Fragen, die Sie nach Abschluss eines Projekts stellen können:

41. Was sind die Dinge, die bei unserem letzten Projekt gut gelaufen sind?
42. Was war am letzten Projekt unklar?
43. Wo sind wir beim letzten Projekt hinter den Erwartungen zurückgeblieben?
44. Welche Wachstumschancen haben wir?
45. Was ist unsere wichtigste Erkenntnis aus dieser Erfahrung?
46. Was würden wir beim nächsten Mal anders machen?
47. Wo haben wir unsere Stärken genutzt? Wo unsere Schwächen?
48. Falls nötig, wie könnten wir uns für ein besseres Ergebnis umorganisieren?
49. Welche Art von Unterstützung oder Ressourcen benötigen wir, um uns beim nächsten Mal zu verbessern?
50. Worauf freuen Sie sich beim nächsten Mal?

Profi-Tipp: Feedback zu erhalten kann schwierig sein – und wie Sie darauf reagieren, kann den entscheidenden Unterschied machen. Schauen Sie sich dies an, um mehr zu erfahren:

Offene Fragen für Brainstorming-Sitzungen

Offene Fragen in Brainstorming-Sitzungen sind eine hervorragende Möglichkeit, die Kreativität und den Ideenfluss anzuregen, während die Teilnehmer beginnen, ihre Vorstellungskraft zu öffnen. Hier sind ein paar Fragen für Ihre nächste Brainstorming-Runde.

51. Was ist das Beste, das passieren kann?
52. Wenn Geld keine Rolle spielen würde und wir wüssten, dass wir nicht scheitern können, was könnten wir versuchen?
53. Was ist das große Problem, das wir zu lösen versuchen?
54. Wenn Sie sich den Erfolg für dieses Projekt vorstellen, was sehen Sie?
55. Was macht uns einzigartig bei der Lösung dieses Problems?
56. Was können wir aus vergangenen Fehlern und Erfolgen lernen?
57. Welche Hindernisse müssen wir überwinden?
58. Welche Chancen oder naheliegenden Möglichkeiten müssen wir beachten?
59. Was tun andere, um dieses Problem zu lösen? Wie unterscheiden wir uns?
60. Was wird in einem Jahr am wichtigsten sein in Bezug auf das, was mit diesem Projekt passiert?

Offene Fragen für Verkaufsgespräche

Offene Fragen während eines Verkaufsgesprächs helfen Verkäufern, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen und ihnen das Gefühl zu geben, gehört und verstanden zu werden. Hier sind einige offene Verkaufsfragen, um Ihre potenziellen Kunden zu beruhigen:

61. Erzählen Sie mir von sich und dem, was Sie erreichen möchten.
62. Was ist eine Ihrer größten Herausforderungen?
63. Was sind Ihre Ziele?
64. Welche Wachstumschancen sehen Sie?
65. Welche Art von Ressourcen/Dienstleistungen nutzen Sie derzeit?
66. Was würden Sie sich wünschen, dass die Ressourcen/Dienstleistungen, die Sie haben, besser machen?
67. Welche Art von Ressourcen/Dienstleistungen hätten Sie gerne?
68. Worauf achten Sie bei einem Produkt/einer Dienstleistung besonders?
69. Was sind Ihre wichtigsten Prioritäten in dieser Phase?
70. Nach welchen Kriterien entscheiden Sie, ob Sie ein Produkt/eine Dienstleistung in Anspruch nehmen oder nicht?

Offene Fragen für die Führungskräfteentwicklung

Große Führungspersönlichkeiten inspirieren, motivieren und leiten ihre Teams an, um bemerkenswerte Ziele zu erreichen. Diese offenen Fragen helfen Ihnen, Erkenntnisse zu gewinnen, Stärken zu identifizieren und das Wachstum auf Ihrem Weg als Führungskraft zu fördern.

71. Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Eigenschaften einer großartigen Führungskraft?
72. Wie gehen Sie mit Konflikten in Ihrem Team um?
73. Was war Ihre größte Herausforderung als Führungskraft und wie haben Sie diese bewältigt?
74. Wie motivieren Sie Ihr Team in schwierigen Zeiten?
75. An welchen Führungsqualitäten arbeiten Sie gerade, um sich zu verbessern?
76. Können Sie eine Situation beschreiben, in der Sie als Führungskraft eine schwierige Entscheidung treffen mussten?
77. Wie bauen Sie Vertrauen in Ihrem Team auf?
78. Welche Strategien nutzen Sie, um Ihre Teammitglieder zu inspirieren und einzubinden?
79. Wie halten Sie das Gleichgewicht zwischen Führen und Zuhören in Ihrem Team?
80. Was ist Ihre Vision für die Zukunft Ihres Teams und wie planen Sie, diese zu erreichen?

Offene Fragen für Umfragen & Forschung

Offene Fragen sind für Forscher in jeder Branche eine großartige Möglichkeit, ihre Daten zu untersuchen und zu vertiefen, einschließlich einiger der geschlossenen, quantitativen Antworten.

Zum Beispiel könnte eine Umfrage fragen: „Würden Sie unsere Dienstleistungen einem Freund empfehlen?“ Danach könnte eine offene Frage folgen wie: „Sagen Sie uns, warum Sie unsere Dienstleistungen einem Freund empfehlen würden“, um die qualitativen Daten hinter der geschlossenen Antwort zu erforschen.

Beachten Sie, dass die meisten der unten stehenden Fragen im Kontext eines Produkts oder einer Dienstleistung formuliert sind. Umfragefragen variieren jedoch je nach Branche und Zweck (z. B. Wissenschaftler!). Das Wichtigste ist, offene Fragen spezifisch auf Ihre Absicht auszurichten, qualitative Daten zu liefern, aus denen Sie lernen können.

81. Was gefällt Ihnen an diesem Produkt/dieser Dienstleistung?
82. Was würde Ihre Erfahrung verbessern?
83. Wie würden Sie das Unternehmen/Produkt/die Dienstleistung einem Freund beschreiben?
84. Wenn Sie eine Sache an X ändern könnten, was wäre das?
85. Was hat Sie dazu bewogen, X gegenüber einem anderen Produkt/einer anderen Dienstleistung zu bevorzugen?
86. Was können wir tun, um Sie besser zu bedienen?
87. Was ist die beste Funktion unseres Produkts/unserer Dienstleistung?
88. Wenn X nicht verfügbar wäre, was würden Sie stattdessen tun/nutzen?
89. Warum haben Sie sich entschieden, mit uns zusammenzuarbeiten und nicht mit jemand anderem?
90. Wie nutzen Sie unser Produkt/unsere Dienstleistung?

Offene Fragen für Beratungs- und Therapiesitzungen

Offene Fragen werden von Beratern oder Therapeuten häufig gestellt, weil sie den Klienten helfen, ihre Gefühle und Gedanken klarer zu verarbeiten. Hier sind ein paar offene Fragen, die man während einer Therapie hören könnte:

91. Was führt Sie heute hierher?
92. Wie fühlen Sie sich dabei?
93. Was haben Sie in der Vergangenheit getan, um mit diesem Problem umzugehen?
94. Wie fühlt sich das in Ihrem Körper an?
95. Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie als Kind X gefühlt haben. Was ist passiert?
96. Wie ist Ihre Beziehung zu Ihren Eltern?
97. Welche Emotionen spüren Sie, wenn Sie darüber sprechen?
98. Wie haben Sie sich gefühlt, als X passierte?
99. Erzählen Sie mir mehr darüber…
100. Was möchten Sie tun?

Offene Fragen für Arzttermine

Offene medizinische Fragen³ sind für Beschäftigte im Gesundheitswesen⁴ hilfreich, um ein tieferes Verständnis für die Probleme zu bekommen, die ihre Patienten erleben könnten. Hier sind einige Beispiele für offene Fragen von einem Arzt oder einer Pflegekraft, die Sie als Patient hören könnten:

101. Was führt Sie heute zu mir?
102. Was sind Ihre Sorgen?
103. Welche Fragen haben Sie?
104. Wie nehmen Sie Ihre Medikamente ein?
105. Welche Symptome haben Sie festgestellt?
106. Beschreiben Sie, wie sich das anfühlt…
107. Was beschäftigt Sie sonst noch?
108. Was ist passiert?
109. Was soll ich zuerst ansprechen?
110. Wovor haben Sie Angst?

Offene Fragen für Mentoring und Coaching

Mentoring und Coaching sind entscheidend, wenn Sie beruflich erfolgreich sein wollen. Denken Sie an die erfolgreichsten Menschen, die Sie kennen – die Chancen stehen gut, dass sie einen Mentor hatten (oder zwei, oder drei…). Hier sind die besten Fragen, die man einem Mentor stellen kann.

111. Was sind Ihre langfristigen Karriereziele und wie planen Sie, diese zu erreichen?
112. Was war bisher die lohnendste Erfahrung in Ihrer Karriere?
113. Welchen Hindernissen stehen Sie derzeit gegenüber und wie kann ich Ihnen helfen, diese zu überwinden?
114. Wie definieren Sie Erfolg für sich selbst?
115. Welche neuen Fähigkeiten möchten Sie gerne erlernen?
116. Können Sie eine Herausforderung beschreiben, der Sie kürzlich gegenüberstanden, und wie Sie damit umgegangen sind?
117. Was sind Ihrer Meinung nach Ihre größten Stärken und wie können Sie diese effektiver nutzen?
118. Wie bleiben Sie motiviert und auf Ihre Ziele fokussiert?
119. Welches Feedback haben Sie erhalten, das den größten Einfluss auf Ihr persönliches oder berufliches Wachstum hatte?
120. Wie kann ich Sie am besten auf Ihrem Entwicklungsweg unterstützen?

Offene Fragen zur Konfliktlösung

Wenn Sie sich vor Kurzem gestritten haben, hätten Sie wahrscheinlich bessere Fragen stellen können. Wenn Sie das nächste Mal aufgebracht sind, versuchen Sie, Ihren Tonfall zu ändern und eine dieser Fragen zu stellen:

121. Was sind Ihre Hauptanliegen in Bezug auf dieses Thema?
122. Wie fühlen Sie sich in der aktuellen Situation?
123. Was ist Ihrer Meinung nach die Ursache dieses Konflikts?
124. Wie können wir zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden?
125. Welche Ergebnisse erhoffen Sie sich von dieser Diskussion?
126. Beschreiben Sie eine Zeit, in der Sie einen ähnlichen Konflikt erfolgreich gelöst haben.
127. Was könnte Ihrer Meinung nach jede Partei tun, um die Situation zu verbessern?
128. Wie hat sich dieser Konflikt auf Ihr Arbeits- oder Privatleben ausgewirkt?
129. Welche Schritte sollten wir Ihrer Meinung nach unternehmen, um ähnliche Konflikte in Zukunft zu vermeiden?
130. Wie können wir sicherstellen, dass die Bedürfnisse aller Beteiligten künftig berücksichtigt werden?

Offene Fragen für Kundenfeedback

Das Einholen von detailliertem Kundenfeedback ist entscheidend für die Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen. Diese offenen Fragen helfen Ihnen, wertvolle Einblicke in die Erfahrungen, Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden zu gewinnen.

131. Was gefällt Ihnen an unserem Produkt/unserer Dienstleistung am besten?
132. Wie können wir Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen verbessern?
133. Welche weiteren Funktionen oder Dienstleistungen würden Sie sich von uns wünschen?
134. Welche Probleme soll unser Produkt/unsere Dienstleistung für Sie lösen?
135. Wie zufrieden sind Sie mit unserem Kundenservice?
136. Was war Ihr denkwürdigstes Erlebnis mit unserem Produkt/unserer Dienstleistung?
137. Wie können wir Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser erfüllen?
138. Warum haben Sie sich für unser Produkt/unsere Dienstleistung und gegen andere entschieden?
139. Können Sie Herausforderungen beschreiben, auf die Sie bei der Nutzung unseres Produkts/unserer Dienstleistung gestoßen sind?
140. Welche Vorschläge haben Sie zur Verbesserung unseres Produkts/unserer Dienstleistung?

Offene Fragen für Gespräche mit Kindern

Wenn man Kinder fragt, wie ihr Tag war, erhält man oft eine kurze Antwort. (Können Eltern das nachfühlen?!) Aber wenn Sie Ihre Fragen so formulieren können, dass sie zum Erzählen anregen, werden Sie vielleicht von ihrer Offenheit überrascht sein (das gilt für Kindergartenkinder bis hin zu Oberstufenschülern!).

141. Was war das Beste an deinem Tag?
142. Was sind drei Dinge, für die du heute dankbar bist?
143. Wenn du dir eine Superkraft aussuchen könntest, welche wäre das und warum?
144. Wenn du durch die Zeit reisen könntest, wohin würdest du gehen und warum?
145. Was liebst du an deinen Freunden am meisten?
146. Erzähl mir von deinem Lieblingslehrer und warum er oder sie besonders ist.
147. Worauf freust du dich am Wochenende am meisten?
148. Was würdest du gerne tun können, wenn du die Fähigkeiten/Kraft/das Wissen dazu hättest?
149. Wie wird die Technologie deiner Meinung nach in 100 Jahren aussehen?
150. Wenn du etwas daran ändern könntest, wie die Welt funktioniert, was wäre das?

Referenzen

Footnotes (5)

1. dash.harvard.edu! ↩

2. hbr.org ↩

3. ncbi.nlm.nih.gov ↩

4. samples.jbpub.com ↩

5. d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net ↩