In diesem Artikel
Wenn Sie es leid sind, ignoriert, unterbrochen oder übersehen zu werden, ist Cues der ultimative Leitfaden zur Transformation Ihrer sozialen Botschaften.
Wenn Sie es leid sind, unterschätzt, unterbrochen oder übersehen zu werden, ist Cues der ultimative Leitfaden, um Ihre sozialen Interaktionen zum Besseren zu verändern. In diesem Buch lehrt Sie die Kommunikationsexpertin und Bestsellerautorin Vanessa Van Edwards, wie Sie in jeder Situation Charisma, Macht, Vertrauen und Sympathie vermitteln.
Cues ist ein detaillierter Leitfaden darüber, was zu tun ist und was man lassen sollte, um in sozialen Interaktionen charismatisch zu wirken. Egal, ob Sie sich für einen Job bewerben, eine Geschäftsidee präsentieren oder versuchen, ein neues Date für sich zu gewinnen – dieses Buch übersetzt Wissenschaft in einfache Sprache, um Ihnen Folgendes beizubringen:
- Wie man die Signale (Cues) anderer Menschen liest
- Wie man eine starke Präsenz zeigt und die Aufmerksamkeit der Menschen gewinnt
- Wie man mehr positive Signale sendet und negative eliminiert
- Wie man Power-Wörter verwendet, um per E-Mail, Text, Telefon und im echten Leben (IRL) zu kommunizieren
- Geheime Marketing-Tipps für den Aufbau Ihrer persönlichen Marke
- Präzise Tipps, wie wohin man schauen soll, wie man steht und was man mit den Händen macht, damit die Leute einem vertrauen
Wenn Ihnen die Tipps in dieser Zusammenfassung gefallen, bietet das Buch noch mehr Anleitungen, Herausforderungen und Tricks, um Ihre Signale im täglichen Leben zu meistern.
Kurzzusammenfassung: Cues von Vanessa Van Edwards
Was macht jemanden charismatisch? Was ist dieser besondere Funke, der manche Menschen unvergesslicher macht als andere?
Es dreht sich alles um ihre Signale (Cues). Die winzigen Signale, die wir mit unserer Mimik, Körpersprache, unseren Worten und unserer Stimmlage aussenden, haben einen enormen Einfluss darauf, wie andere uns wahrnehmen.
Was sind Cues?
Cues sind die kraftvollen verbalen, nonverbalen und vokalen Signale, die Menschen einander senden. Es sind soziale Botschaften, die verborgene Informationen über die Menschen vermitteln, mit denen wir zusammen sind. Cues können Ihre Botschaft verstärken oder schwächen.
Zu den Cues gehören:
- Wie Sie sprechen
- Wie Sie stehen
- Welche Emojis Sie verwenden
- Wo Sie stehen
- Wie Sie am Telefon oder im Video „Hallo“ sagen
- Wohin Sie blicken
- Ihre Mimik
- Was Sie mit Ihren Händen machen
- Die Farben, die Sie tragen
- Die Hinweise in Ihren Video-Hintergründen und an Ihrem Schreibtisch
- … wir senden jeden Tag Tausende von Signalen. Jedes Mal, wenn Sie mit einer anderen Person interagieren, senden Sie Cues.
Einige Signale sind subtil, während andere offensichtlich sind. Wir können Cues nutzen, um vorherzusagen, wie andere sich verhalten werden, während wir gleichzeitig Botschaften über unsere eigene Persönlichkeit und Vertrauenswürdigkeit senden.
Einleitung: Die Signale, die Sie heimlich formen
Hatten Sie jemals eine unglaubliche Idee, für die sich scheinbar niemand begeistern konnte? Oder hatten Sie jemals Schwierigkeiten, Ihre Perspektive mit anderen zu teilen? Zu wissen, wie man seine Ideen so teilt, dass die Leute zuhören, ist eine soziale Schlüsselkompetenz.
Cues beginnt mit der überraschenden Geschichte, warum jeder „Shark“ bei Shark Tank den Unternehmer Jamie Siminoff (Gründer des Milliarden-Dollar-Unternehmens für intelligente Türklingeln, Ring) ablehnte. Warum? Weil er die falschen Signale sendete. Zum Beispiel signalisierte er Unsicherheit und Selbstzweifel durch:
- Die Verwendung der Frage-Intonation bei seiner Vorstellung: Es klang wie „Ich bin Jamie?“
- Ein einseitiges Achselzucken, als er den Preis seines Produkts erwähnte: Dies zeigte mangelndes Vertrauen in seine Preisgestaltung.
Die wichtigste Lektion aus dieser Fallstudie lautet: Eine starke Idee kann nicht für sich allein stehen. Sie muss mit starken Signalen präsentiert werden.
Als selbsternannte „ehemalige unbeholfene Person“ gesteht Vanessa Van Edwards, dass sie die „unsichtbare Sprache“ der Cues nicht immer beherrschte. Sie brauchte Jahre des Studiums von Menschen, Wissenschaft und sozialen Interaktionen, um das „Geheimrezept“ für den Aufbau von Beziehungen und eine bessere Kommunikation zu entdecken.
Cues ist ein Referenzleitfaden für die sozialen Signale, die Menschen aussenden.
Sie gruppierte ihre Entdeckungen über Cues in vier Kategorien, die das Fundament dieses Buches bilden:
- Nonverbale Cues: Unsere Körpersprache, Haltung, Gestik und Mimik.
- Vokale Cues: Unser Rhythmus, Tempo, Volumen und Sprechton.
- Verbale Cues: Die Wörter, die wir persönlich, in E-Mails, Textnachrichten oder am Telefon verwenden.
- Bildliche Cues (Imagery Cues): Die Farben, die wir tragen, unser Schmuck und die Requisiten, die wir in unseren Wohnungen, an Schreibtischen, in Büros sowie in Foto- und Videohintergründen verwenden.
Schauen Sie sich unser Video unten an, um sich mit Cues AMA neu zu erfinden:
Kapitel 1: Signale für Charisma
Wer ist die charismatischste Person, die Ihnen einfällt? Oprah? Ihr Vater? Der CEO Ihres Unternehmens?
Charisma ist schwer zu definieren, aber leicht zu erkennen. Basierend auf bahnbrechender akademischer Forschung reduziert Vanessa es auf diese einfache Gleichung:
Charisma = Wärme + Kompetenz
Wissenschaftlich gesehen machen Signale für Wärme und Kompetenz über 82 % unserer Eindrücke von Menschen aus. Der Schlüssel zu charismatischen Menschen liegt darin, die perfekte Balance zwischen diesen Eigenschaften zu finden:
- Wärme: Kann ich dir vertrauen? Bist du freundlich, mitfühlend, kooperativ und offen?
- Kompetenz: Kann ich mich auf dich verlassen? Bist du beeindruckend, klug, kraftvoll und fähig?
Manche Menschen haben eine höhere Wärme, was bedeuten könnte, dass sie nicht genug Kompetenz ausstrahlen. Hohe Wärme kann sich äußern durch:
- „People-Pleasing“-Verhalten (es jedem recht machen wollen)
- Wahrnehmung als freundlich, aber nicht beeindruckend
- Ein starkes Verlangen, von anderen gemocht zu werden
Andere haben eine höhere Kompetenz, wirken aber möglicherweise kühl. Menschen mit hoher Kompetenz sind oft:
- Klug, aber nicht besonders nahbar
- Schwer zu lesen oder einzuschätzen
- Einschüchternd oder werden nicht als teamfähig angesehen
Letztendlich findet Charisma auf einer Skala statt. Die charismatischsten Menschen bewegen sich flexibel zwischen den Zonen von Wärme und Kompetenz. Das Buch vertieft die wichtigsten Charisma-Signale in den nächsten Kapiteln.
Kapitel 2: Wie Signale funktionieren
Zu lernen, wie man Cues dekodiert, verleiht Ihnen eine intuitive Superkraft. Anstatt sich ausschließlich darauf zu verlassen, was Menschen sagen oder tun, ermöglichen Cues es Ihnen, „zwischen den Zeilen zu lesen“, um soziale Signale anderer Menschen zu interpretieren.
Glücklicherweise nimmt Ihr Gehirn diese subtilen Signale ganz natürlich auf. Die Forschung hilft uns dabei, dies effektiver zu tun. Dann können Sie dieses Bewusstsein nutzen, um soziale Interaktionen zu Ihren Gunsten zu beeinflussen.
Kernbotschaft: Ihre Signale sind ansteckend! Ihre Emotionen und Verhaltensweisen lösen bei anderen ähnliche Reaktionen aus.
Das Lesen und Dekodieren von Signalen hilft Ihnen zu entschlüsseln:
- Was andere denken und fühlen
- Ihre Absichten
- Ihre Vertrauenswürdigkeit
Gleichzeitig können Sie Ihre Signale enkodieren, um soziale Botschaften zu senden und sich selbst darzustellen als:
- Charismatisch
- Kraftvoll
- Vertrauenswürdig
- Engagiert
- Sympathisch
Schließlich ist das Internalisieren die Art und Weise, wie Signale Ihren inneren emotionalen Zustand beeinflussen, einschließlich Ihrer:
- Stimmung
- Produktivität
- Erfolg
- Sozialen Interaktionen
Der Prozess Dekodieren > Internalisieren > Enkodieren bildet eine dreieckige Schleife, die Van Edwards den „Cue-Zyklus“ nennt.
Aktionsschritt: Der beste Weg, um zu wissen, welche Signale Sie enkodieren, ist, sich selbst auf Video zu beobachten. Nehmen Sie sich bei einem Videoanruf oder Meeting auf, während Sie so natürlich wie möglich sind. Sie können auch ein Video einer Rede oder eines Toasts aus der Vergangenheit finden. Schauen Sie sich dieses Video im Laufe der folgenden Kapitel immer wieder an, um zu identifizieren, welche Signale Sie natürlicherweise enkodieren.
Teil 1: Nonverbale Signale
Nonverbale Kommunikation kann die Worte, die aus Ihrem Mund kommen, verstärken oder abschwächen. Der erste Teil von Cues ist ein praxisorientierter Leitfaden zur Nutzung von Körpersprache-Signalen für mehr Charisma.
Kapitel 3: Die Körpersprache von Führungspersönlichkeiten
Sie haben wahrscheinlich schon die Statistik gehört, dass nonverbale Signale 65 bis 90 % unserer gesamten Kommunikation ausmachen. Das Senden (Enkodieren) starker nonverbaler Signale ist genauso wichtig wie deren Interpretation.
Studien zeigen, dass Menschen, die nonverbale Signale erkennen, tendenziell mehr Geld verdienen. Das liegt daran, dass sie besser darin sind:
- Die Emotionen anderer zu lesen
- Das Verhalten anderer vorherzusagen
- Angemessen zu reagieren
- Ihre Ideen zu vermitteln
Dieses Kapitel behandelt die fünf Charisma-Signale, die Sie nutzen können, um nonverbal fesselnd zu wirken.
Charisma-Signal #1: Lehnen wie eine Führungskraft (Lean Like a Leader)
Sich nach vorne zu lehnen aktiviert einen Teil Ihres Gehirns, der Ihre Motivation steigert. Es ist der schnellste Weg, um interessiert zu wirken und sich stärker in das einzubringen, was die Leute sagen. Das Gegenteil dieses Signals (Lümmeln oder Zurücklehnen) ist ein Signal der „Gefahrenzone“, da es die Botschaft sendet, dass Sie kühl oder desinteressiert sind.
Charisma-Signal #2: Offener Körper, offener Geist (Open Body, Open Mind)
Stellen Sie sich vor, ikonische Bilder wie die Freiheitsstatue hätten die Arme vor der Brust verschränkt. Sie würden nicht so kraftvoll wirken, weil ein geschlossener Körper Verschlossenheit signalisiert. Führungspersönlichkeiten bemühen sich bewusst darum, Barrieren zu entfernen (wie verschränkte Arme oder einen Tisch), damit sie offener wirken.
Lösen Sie die Verschränkung Ihrer Arme, zeigen Sie Ihren Oberkörper (und Ihr Herz) und schieben Sie alle Barrieren beiseite, um Ihr Charisma zu zeigen.
Charisma-Signal #3: Frontale Ausrichtung (Front Forward)
„Fronting“ ist eine Takt
