Desbloquea el poder de los prompts de IA. Aprende qué hace que un prompt sea bueno o malo para que puedas usar la IA de manera efectiva en escritura, marketing, programación, arte ¡y más!

¿En la última serie de Netflix que viste de un tirón o en la última publicación de blog que leíste, alguna vez te preguntaste si una computadora tuvo algo que ver? Una idea loca, ¿verdad? ¡Y lo cierto es que es totalmente posible con la evolución de los prompts de IA!

Con tecnologías como ChatGPT, la IA actúa como copiloto de los creadores en todo, desde el contenido hasta la estrategia empresarial. No es ciencia ficción; es nuestra nueva realidad.

¡Acompáñanos a descubrir cómo funcionan estos prompts de IA y, lo que es más importante, cómo pueden cambiar tu forma de abordar casi cualquier cosa!

¿Qué es un prompt de IA?

Un prompt de IA es un mensaje enviado a un generador de texto o imagen de IA (como ChatGPT, Bard o Midjourney). Cuanto mejor sea el prompt que envíes, más preciso y útil será el resultado que la IA te devuelva.

Por qué deberías aprender a usar prompts de IA

Vale la pena usar prompts de IA porque es el camino hacia el futuro.

Pero demos un paso atrás. Quizás te preguntes si vale la pena usar Bard, ChatGPT y los generadores de arte de IA. ¿No pueden los humanos hacer estas cosas mejor de todos modos?

Bueno, hay tres buenas razones para probar la creatividad de la IA:

1. Eficiencia. Si bien la creatividad humana no tiene parangón, la IA es mucho más rápida. Una IA puede escribir una publicación de blog, generar mil ideas o crear una obra de arte en segundos. Incluso si sigues aportando tu toque humano, la IA puede ayudarte a ahorrar tiempo.
2. Perspectivas diversas: La IA no “piensa” como los humanos. Al analizar grandes cantidades de datos, puede proporcionar resultados inesperados y ampliar tu pensamiento.
3. Preparación para el futuro: Nos guste o no, la IA llegó para quedarse. Es hacia donde se dirigen la sociedad y la tecnología. ¿Por qué luchar contra ella cuando podemos adoptarla y usar estas herramientas para el bien? Al familiarizarnos con la IA ahora, nos mantenemos a la vanguardia.

Al final del día, estos programas de IA son herramientas muy avanzadas.

Puedes usar estas herramientas para ayudarte a lograr tus metas y objetivos. Cuanto mejor entiendas cómo usar estas herramientas, más eficaz podrás ser.

Hasta mayo de 2023, solo el 14% de los adultos en EE. UU.¹ había probado ChatGPT. Aunque es una tecnología nueva y masiva, todavía se está volviendo popular. Por lo tanto, si puedes dominar la IA, estarás un paso adelante.

Antes de explorar cómo usar mejor estas herramientas de IA para lograr tus objetivos, también podría interesarte esta capacitación gratuita que puede ayudarte a establecer mejores metas utilizando técnicas respaldadas por la ciencia:

¿Qué hace que un prompt de IA sea bueno (o malo)?

Lo que hace que un prompt de IA sea bueno es cuando es específico, contextual, estructurado, explícito e iterado.

Puedes usar la IA para la creación de contenido escrito, negocios, programación y más. Pero escribir prompts que obtengan los resultados que buscas es una habilidad.

Crear un prompt eficaz para ChatGPT puede compararse con el arte de hacer las preguntas correctas.

Curiosamente, los usuarios de ChatGPT mayores de 50 años² consideraron que la herramienta era menos útil que los usuarios menores de 50 años. Esto podría estar relacionado con la familiaridad con la tecnología y la comprensión de cómo usarla al máximo.

¿Cuáles son las cualidades de un buen prompt de IA?

Un buen prompt de IA incluirá los siguientes elementos:

• Especificidad: Un prompt preciso suele obtener una respuesta más exacta y relevante. En lugar de “Cuéntame sobre los gatos”, podrías preguntar: “¿Cuáles son las características de comportamiento de los gatos domesticados?”.
• Claridad contextual: Puede ayudar a tu resultado si especificas cuál es el propósito de tu prompt. Por ejemplo, en lugar de “Dame una receta de lasaña”, podrías escribir “Proporciona una receta de lasaña adecuada para una fiesta en un jardín de verano”.
• Formato estructurado: Si tienes varias preguntas o requieres un formato específico, hazlo evidente. “Enumera tres razones…” o “Compara y contrasta lo siguiente…”.
• Restricciones explícitas: Si tienes una restricción de longitud o un estilo específico en mente, menciónalo. “Resume lo siguiente en 50 palabras…” o “Explica el concepto en términos sencillos”.
• Iteración: En lugar de preguntar todo a la vez, entabla un diálogo con el modelo, refinando tu consulta en función de las respuestas anteriores. Por lo tanto, si estás escribiendo una publicación de blog, puede ser útil escribir un nuevo prompt para cada sección.

¿Cuáles son las cualidades de un mal prompt de IA?

Un mal prompt de IA, por otro lado, no te dará los resultados que deseas. Tales prompts tenderán a incluir estos elementos:

• Vaguedad: Los prompts ambiguos pueden llevar a respuestas igualmente vagas. “Escríbeme un poema” es tan abierto que la IA podría aventurarse en cualquier dirección. “Escríbeme un poema sobre unicornios” es mejor, pero sigue siendo vago. “Escríbeme un limerick inspirador y simbólico sobre unicornios al estilo de Tony Robbins” es lo mejor.
• Sobrecomplicación: Si bien la especificidad es buena, sobrecargar un prompt con demasiadas condiciones o jerga intrincada puede confundir el resultado.
• Asumir conocimientos: Esto ocurre cuando preguntas sobre algo específico y asumes que la IA sabe a qué te refieres.
• Por ejemplo, si escribes “analiza la evolución del impresionismo”, estás asumiendo que la IA sabe que te refieres al “impresionismo” como un movimiento artístico en lugar de un estilo, y que sabe que quieres una respuesta específica. Un mejor prompt sería: “Dentro del dominio de la historia del arte, ¿puedes analizar la evolución del impresionismo como movimiento artístico en la Francia de finales del siglo XIX?”.
• Preguntas inducidas: Los prompts sesgados o que inducen a una respuesta pueden producir resultados distorsionados. Por ejemplo, “¿Por qué X es mejor que Y?” presupone que X es superior.
• Descuidar la iteración: Usar un único prompt independiente y esperar la respuesta perfecta sin refinar más puede llevar a resultados subóptimos.

Aquí tienes ese limerick de arriba, por cierto, generado por ChatGPT:

En el espíritu del unicornio, tan brillante, hay una lección que nos guía, constante. Con su cuerno hacia el cielo, implora: “¡Emprende el vuelo, desbloquea tu magia; sé radiante!”

En esencia, la clave para un prompt de GPT eficaz radica en lograr un equilibrio entre claridad y especificidad, guiando la respuesta de la IA sin restringirla ni sesgarla en exceso.

Ejemplos de prompts de IA buenos y malos para diferentes escenarios

Ahora, veamos algunos ejemplos específicos. Desde publicaciones de blog hasta campañas de marketing, ¿cómo se ven los mejores prompts y algunos menos claros?

Cómo usar la IA para crear arte visual

Cuando se trata de la generación de arte con IA, la especificidad, el estilo y la guía temática pueden ayudarte a crear arte increíble que se ajuste a lo que quieres crear.

Aquí hay un ejemplo de un mal prompt para la generación de arte con IA:

“Haz una obra de arte genial con estrellas”.

Este prompt aún puede generar algo interesante, pero es tan poco específico que el resultado será cuestión de azar. Específicamente, este prompt falla porque es:

• Extremadamente vago: ¿Qué tipo de obra de arte? ¿Qué medio o estilo?
• Carece de una guía clara sobre el tema, la paleta de colores o la composición.
• “Genial” es subjetivo y no proporciona ninguna dirección tangible. Sería mejor tener adjetivos más descriptivos.

Cuando escribí este prompt en Imagine, Art, esto fue lo que salió:

Nada mal. Pero espera a ver lo que creó el prompt “bueno”.

Un mejor prompt podría ser:

“Crea una obra de arte digital inspirada en ‘La noche estrellada’ de Van Gogh utilizando colores brillantes y saturados. La composición debe centrarse en la orilla de un lago sereno con un vibrante cielo lleno de estrellas arriba, pero incorpora elementos modernos como rascacielos al fondo y una persona con un paraguas como punto focal”.

Este es un buen prompt porque:

• Hace referencia clara a un estilo artístico específico: ‘La noche estrellada’ de Van Gogh.
• Define la paleta de colores deseada: colores brillantes y saturados.
• Describe la composición principal y los elementos: orilla del lago, cielo estrellado, rascacielos y una persona con paraguas.
• Ofrece una mezcla de temas clásicos y modernos para una creatividad única.

Y esto fue lo que salió:

Genial, ¿verdad?

Cómo usar la IA para escribir una publicación de blog

Aquí hay un ejemplo de un mal prompt para escribir una publicación de blog:

“Escribe una publicación de blog sobre jardinería”.

Este prompt no es eficaz porque:

• Es extremadamente vago: ¿Qué pasa con los jardines? ¿Estamos hablando de jardines botánicos, jardines personales o el concepto de jardinería?
• No se especifica el público objetivo: ¿Es para paisajistas profesionales, aficionados o alguien que nunca ha plantado nada?
• Carece de estructura: No hay dirección sobre qué aspectos cubrir o la profundidad de la discusión.
• No hay indicación del tono o estilo deseado: ¿Debería ser poético, informativo, informal o formal?

Aquí hay un ejemplo de un buen prompt:

“Escribe una publicación de blog concisa y apta para principiantes sobre los beneficios y desafíos de la jardinería urbana, brindando consejos prácticos para los habitantes de la ciudad que buscan comenzar su jardín a pequeña escala”.

Este prompt es bueno porque:

• Es específico sobre el tema: jardinería urbana.
• Indica el público objetivo: principiantes y habitantes de la ciudad.
• Proporciona una estructura: beneficios, desafíos y consejos prácticos.
• Se sugiere el tono: conciso y apto para principiantes.

Esto es lo que escribió ChatGPT a partir del segundo prompt:

Jardinería urbana para habitantes de la ciudad: de selvas de concreto a oasis exuberantes

La vida urbana a menudo evoca imágenes de rascacielos, calles bulliciosas y, admitámoslo, falta de vegetación. Pero, ¿y si te dijéramos que puedes cultivar un jardín justo en el corazón de la ciudad? La jardinería urbana está remodelando nuestros espacios metropolitanos, ofreciendo aire fresco (¡literalmente!). Sumerjámonos en los beneficios, los desafíos y consejos ingeniosos para poner en marcha tu viaje verde.

Beneficios de la jardinería urbana:

• Oasis personal: En medio del ajetreo urbano, un jardín puede ser tu refugio sereno, un lugar para relajarte y rejuvenecer.
• Impulso a la salud: La jardinería puede ser terapéutica, reduciendo el estrés y la ansiedad. Además, si cultivas plantas comestibles, ¡tendrás productos frescos y orgánicos al alcance de tu mano!
• Respetuoso con el medio ambiente: Las plantas purifican el aire, reduciendo los contaminantes. También ofrecen a la fauna urbana, como aves e insectos, un pequeño refugio.

Desafíos a tener en cuenta:

• Espacio limitado: No todos tenemos balcones amplios. Pero no te preocupes; abordaremos esto en nuestros consejos.
• Problemas de agua y luz: Los entornos urbanos pueden tener luz solar o fuentes de agua restringidas, que son cruciales para el crecimiento de las plantas.
• Contaminación: El aire de la ciudad no es el más limpio, lo que a veces puede afectar la salud de las plantas.

Consejos para empezar:

• Jardinería vertical: ¿Poco espacio? ¡Ve en vertical! Usa colgadores de pared, estantes o maceteros verticales para maximizar tu área de jardinería.
• Elige sabiamente: Opta por plantas que prosperen en tus condiciones urbanas específicas. Algunas plantas requieren menos luz solar y son más resistentes a la contaminación.
• Usa contenedores: Macetas, frascos viejos, cajas o incluso zapatos pueden transformarse en contenedores para plantas. Son móviles, por lo que puedes moverlos para captar la luz del sol.
• Jardinería comunitaria: Une fuerzas con vecinos o miembros de la comunidad. Los jardines compartidos pueden ser una excelente manera de agrupar recursos y experiencia.
• Infórmate: Asiste a talleres, únete a comunidades de jardinería en línea o simplemente charla con el vendedor de plantas. El conocimiento es tu mejor herramienta.

En conclusión

La jardinería urbana es más que una tendencia; es un cambio de estilo de vida. Se trata de transformar nuestros confines de concreto en espacios verdes, planta por planta. ¿Desafíos? Claro, hay algunos. Pero con el conocimiento adecuado y una pizca de paciencia, estarás en camino de convertirte en un gurú de la jardinería urbana. ¡Así que arremángate y plantemos las semillas del cambio! 🌱🏙️

¡Feliz jardinería, gente de la ciudad!

Bastante sólido, ¿verdad? Aunque la publicación podría necesitar algunos ajustes, ¡es un gran comienzo!

Cómo usar la IA para escribir respuestas de atención al cliente

Aquí hay un mal prompt para una situación de atención al cliente:

“Responde a este cliente sobre su envío retrasado”.

He aquí por qué ese prompt no es tan eficaz:

• Es extremadamente vago: ¿Cuál es el contexto? ¿Están contentos, insatisfechos o simplemente buscan información?
• Carece de guía sobre el tono o estilo: ¿Debería la respuesta ser de disculpa, informativa, alegre o formal?
• No resalta la importancia de la validación del cliente.

Aquí hay un ejemplo de un buen prompt para la misma situación:

“Proporciona una respuesta educada y detallada a un cliente que ha expresado su insatisfacción con un envío retrasado, explicando las posibles razones del retraso, ofreciendo soluciones para acelerar la entrega o proporcionar una compensación, y asegurando que el cliente se sienta escuchado y valorado”.

Ese prompt es bueno porque:

• Es específico sobre el problema: envío retrasado.
• Ofrece una estructura clara para la respuesta: reconocer el problema, explicar las razones, proporcionar soluciones y tranquilizar al cliente.
• Se sugiere el tono: educado y detallado.
• Enfatiza la validación del cliente, asegurando que se sienta escuchado y valorado.

Aquí hay un ejemplo de ChatGPT:

Mensaje del cliente:

“¡Pedí un regalo para el cumpleaños de mi sobrina hace dos semanas y todavía no ha llegado! ¡Esto es inaceptable!”

Respuesta de la IA:

“Estimado/a [Nombre del cliente],

Le pido sinceras disculpas por las molestias que ha tenido con el retraso en su envío. A veces, factores inesperados como las inclemencias del tiempo, los altos volúmenes de pedidos o las interrupciones en el servicio de mensajería pueden causar retrasos imprevistos. Entendemos lo importante que es, especialmente cuando se trata de un regalo para una ocasión especial.

Para solucionar esto, podemos ofrecerle acelerar la entrega sin costo adicional o proporcionarle un descuento en su próxima compra como compensación. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión.

Por favor, háganos saber cómo desea proceder y, una vez más, lamentamos profundamente las molestias causadas.

Atentamente,

[Nombre del representante de servicio al cliente]“

Cómo usar la IA para crear un plan de lección educativa

Ahora, supongamos que eres profesor y quieres apoyo para escribir un plan de lección para tu clase.

Aquí hay un prompt que no te dará lo que quieres:

“Haz una lección sobre las plantas”.

El problema con este prompt es que:

• Es vago: ¿Qué aspecto de las plantas? ¿Anatomía? ¿Reproducción? ¿Diferentes tipos de plantas?
• No especifica el nivel de grado: Una lección para alumnos de primer grado diferiría significativamente de una para estudiantes de secundaria.
• Carece de estructura: No define qué componentes deben estar en la lección (actividad, evaluación, discusión, etc.).
• No hay indicación de la complejidad o duración deseada.

Aquí hay un buen prompt sobre el mismo tema:

“Diseña un plan de lección integral para una clase de ciencias de 7.º grado sobre la fotosíntesis. La lección debe durar 45 minutos, incorporar una actividad práctica utilizando materiales cotidianos y concluir con un cuestionario rápido para evaluar la comprensión de los estudiantes. Asegúrate de que el contenido sea atractivo y adaptado al nivel de conocimiento de los alumnos de 7.º grado”.

Este es un buen prompt porque:

• Es específico sobre el tema y el nivel de grado: fotosíntesis para alumnos de 7.º grado.
• Proporciona una estructura y componentes claros para la lección: introducción, actividad y evaluación.
• Especifica la duración de la lección: 45 minutos.
• Se sugiere el tono y el nivel de complejidad: atractivo y adaptado para alumnos de 7.º grado.

Esto es lo que ChatGPT arrojó para el buen prompt:

Plan de lección: Fotosíntesis (Ciencias de 7.º grado)

Objetivo:

Al final de la lección, los estudiantes deben ser capaces de explicar el proceso de la fotosíntesis y su importancia para la vida en la Tierra.

Introducción (10 minutos):

• Comenzar con un video corto que muestre la importancia de las plantas y los árboles.
• Discutir brevemente qué podría ser la fotosíntesis y por qué es esencial.

Actividad: ‘Magia Foliar’ (20 minutos):

• Materiales: Vasos de plástico transparentes, agua, hojas y luz solar.
• Los estudiantes llenarán el vaso con agua, colocarán una hoja y lo pondrán bajo la luz solar directa.
• Después de unas horas, observarán pequeñas burbujas (oxígeno) en la superficie de la hoja.
• Discutir la observación y cómo se relaciona con la fotosíntesis.

Discusión (10 minutos):

• Profundizar en el proceso, destacando el papel de la clorofila, la luz solar, el dióxido de carbono y el agua.
• Explicar la producción de glucosa y oxígeno.

Cuestionario rápido (5 minutos):

• Un cuestionario de cinco preguntas para comprobar la comprensión de los estudiantes sobre el proceso y su importancia.
• Materiales necesarios: Vasos de plástico, hojas, agua.

Cómo usar la IA para escribir textos de marketing

Los especialistas en marketing también pueden beneficiarse de ChatGPT para escribir tuits, textos publicitarios y subtítulos de Instagram.

Aquí hay un ejemplo de un prompt deficiente:

“Escribe un texto de marketing para vender un cepillo de dientes”.

Este prompt no es muy bueno porque:

• Extremadamente vago: ¿Qué tipo de cepillo de dientes? ¿Qué tiene de especial?
• No se especifica el público objetivo: Diferentes grupos demográficos pueden requerir mensajes diferentes.
• No sugiere qué características o beneficios resaltar.
• Carece de contexto: ¿Es para un sitio web, un folleto, una publicación en redes sociales o un comercial de televisión?

Aquí hay un mejor prompt:

“Crea un texto de marketing persuasivo y atractivo para promocionar un cepillo de dientes de bambú ecológico dirigido a adultos jóvenes de entre 18 y 30 años, enfatizando sus características sostenibles, beneficios para la salud bucal y diseño elegante. El texto se utilizará para un anuncio en redes sociales y debe limitarse a 100 palabras”.

Este es un prompt mucho mejor debido a que:

• Especifica claramente el producto: un cepillo de dientes de bambú ecológico.
• Define el público objetivo: adultos jóvenes de entre 18 y 30 años.
• Describe las características clave a resaltar: sostenibilidad, beneficios para la salud bucal y diseño.
• Especifica el medio: anuncio en redes sociales.
• Establece un límite de palabras, asegurando la brevedad.

Aquí está el texto que ChatGPT ideó a partir del segundo prompt:

”🌍 ¡Haz un cambio, un cepillado a la vez! Sumérgete en lo eco-chic con nuestro elegante cepillo de dientes de bambú 🎋. No solo es de origen sostenible, sino que su diseño está pensado para una salud bucal óptima y ese toque de estilo que te encanta. Únete a la ola verde 🌱, presume esa sonrisa radiante 😁 y sé el cambio hoy mismo. #CepilladoSostenible #SonrisasEco”

Escribir código

Supongamos que quieres escribir código que te ayude a encontrar el área de una figura.

Aquí hay un prompt que no será muy útil:

“Escribe código para encontrar el área de figuras”.

Este prompt no funcionará bien porque es:

• Vago sobre el tipo de área (¿qué figura?) y el lenguaje de programación a utilizar.
• No especifica firmas de funciones, entradas o salidas.
• Carece de contexto sobre tipos de datos o comportamiento esperado.

Aquí hay un prompt mucho mejor:

“Escribe una función en Python llamada calculate_area que reciba dos parámetros: shape (una cadena que puede ser ‘circle’, ‘rectangle’ o ‘triangle’) y dimensions (una tupla que contiene las medidas relevantes). La función debe devolver el área de la figura dada. Para un círculo, dimensions contendrá el radio; para un rectángulo, el ancho y el alto; y para un triángulo, la base y el alto”.

Este es un prompt mucho mejor porque:

• Es específico para el lenguaje de programación Python.
• Define claramente el nombre de la función y los parámetros esperados.
• Describe el comportamiento de la función en detalle.
• Proporciona claridad sobre los tipos de datos y las estructuras involucradas (cadena, tupla).

Aquí está el código que ChatGPT generó:

Si bien este es un proyecto de programación bastante simple, los mismos principios se pueden aplicar a casos de uso más complejos.

¿Cómo funcionan los generadores de contenido de IA?

Estas herramientas de IA pueden parecer mágicas. Introduces unas pocas palabras y sale un ensayo o un poema. Quizás te preguntes cómo funcionan.

A un nivel básico, los generadores de contenido de IA, como ChatGPT, utilizan algoritmos complejos para analizar grandes cantidades de datos de texto y elaborar respuestas coherentes.

Profundicemos un poco más.

¿Cómo funciona ChatGPT?

En su esencia, ChatGPT es una creación de la empresa OpenAI, cuya misión es crear inteligencia artificial general que eventualmente beneficie a la humanidad.

Bard de Google utiliza un software de IA llamado LaMDA.

En septiembre de 2021, ChatGPT efectivamente “leyó” una parte significativa de Internet (300 mil millones de palabras, para ser precisos, de libros, artículos de Wikipedia, blogs, etc.). Pero a diferencia de los humanos, ChatGPT no olvida lo que lee. Por eso, cuando le lanzas una pregunta o un prompt de texto, no está “pensando” en el momento. En cambio, recuerda patrones de los miles de millones de palabras que leyó y luego elabora una respuesta relevante.

El “ingrediente secreto” es un algoritmo de aprendizaje automático llamado modelo de lenguaje grande³. Un modelo de lenguaje utiliza la probabilidad para determinar qué tan humana es una cadena de palabras.

¿En qué se diferencia Google Bard de ChatGPT?

Bard y GPT son los dos líderes en el espacio del lenguaje de IA. Pero no son idénticos. Aquí están las diferencias entre Bard y ChatGPT:

	Bard	GPT
Propósito	Ser informativo y completo	Ser humano y atractivo
Datos de entrenamiento	Texto y código, incluyendo libros, artículos, repositorios de código y otras fuentes de información	Texto, con un enfoque en texto generado por humanos
Fortalezas	Proporcionar información actualizada sobre una amplia gama de temas, respondiendo preguntas específicas de manera completa e informativa	Generar formatos de texto creativos, comprender y responder a consultas en lenguaje natural
Debilidades	Puede ser menos atractivo en sus respuestas	Puede ser menos preciso en sus respuestas, particularmente al generar formatos de texto creativos
Modelo de lenguaje utilizado	Pathways Language Model (PaLM 2)	Generative Pre-training Transformer 4
Acceso a Internet	Tiene acceso actual a todo Internet	Leyó Internet por última vez en septiembre de 2021

¿Cómo funcionan los generadores de imágenes de IA?

Los generadores de arte de IA funcionan accediendo a un conjunto masivo de datos de imágenes y obras de arte. Luego, cuando proporcionas un prompt de arte, un algoritmo complejo generará arte nuevo combinando y modificando los patrones aprendidos de su conjunto de datos, produciendo arte digital único y a menudo visualmente impresionante.

Aquí están Midjourney y Dall-E, dos de las principales IA de generación de imágenes.

El error psicológico n.º 1 que cometemos al escribir prompts

Entonces, ¿por qué es tan difícil escribir un buen prompt?

No es un problema técnico. Es un problema humano.

¿Alguna vez le has pedido a tu pareja o a un colega: “Oye, ¿puedes traerme esa cosa del mostrador?” Probablemente sabrán si estás hablando de tu taza de café o de tus llaves basándose en el contexto compartido.

Intentamos esto con la IA. Escribimos “Escribe una publicación sobre jardinería” y tenemos una película completa en nuestra cabeza de lo que eso significa (jardinería urbana, tono ingenioso, para principiantes). La IA, sin embargo, no tiene… nada.

Este es un clásico error psicológico llamado la Maldición del Conocimiento.

Demostrado por primera vez en un estudio de Stanford de 1990 por Elizabeth Newton, el concepto es simple: una vez que sabemos algo, es increíblemente difícil imaginar no saberlo. Ya no podemos ser objetivos. Asumimos que nuestro contexto, tono e intenciones no declaradas son obvios para todos.

Pero la IA tiene cero contexto compartido. No puede leer tu mente. No puede inferir tus necesidades no expresadas. Es como un niño de cinco años literal que hará exactamente lo que digas, lo cual rara vez es lo que realmente quieres decir.

Tus prompts fallan porque accidentalmente estás proporcionando atajos mentales a un cerebro que no los tiene.

Paso a seguir: La prueba de “Sheldon Cooper”. Lee tu prompt para ti mismo. ¿Podría una persona hiperliteral (como Sheldon Cooper de The Big Bang Theory) encontrar lagunas o ambigüedades?

• En lugar de: “Escribe algo genial sobre gatos”.
• Prueba con: “Escribe una publicación de blog de 300 palabras para un dueño de gato primerizo, usando un tono divertido y tranquilizador. Céntrate en las tres cosas más importantes que deben comprar antes de que el gato llegue a casa”.

Sube de nivel tus prompts: 3 trucos avanzados que realmente funcionan

Una vez que hayas dominado el ser específico, puedes pasar a algunos trucos de “Nivel 2”. Estas son las técnicas que separan a los usuarios básicos de las personas que obtienen resultados verdaderamente mágicos.

1. Asigna una personalidad (también conocido como el truco del juego de roles)

Este es mi favorito. Nunca le pidas a la IA que escriba algo por ti. Pídele que sea alguien. Darle a la IA un rol, una identidad y experiencia es la forma más rápida de mejorar su resultado.

• Mal: “Escribe un texto de marketing para un nuevo cepillo de dientes”.
• Bien: “Eres un redactor publicitario ingenioso de clase mundial al estilo de David Ogilvy. Tu público objetivo son los millennials conscientes del medio ambiente. Escribe tres opciones de anuncios de Instagram de 25 palabras para un nuevo cepillo de dientes de bambú. Enfatiza su estilo y sostenibilidad, no solo su precio”.

2. Dale ejemplos (también conocido como “Few-Shot Prompting”)

No solo le digas a la IA lo que quieres; muéstraselo. Esto se llama “few-shot prompting” (prompting de pocos ejemplos), que es solo una forma elegante de decir “copia y pega un ejemplo”.

Esto es increíble para capturar un tono específico.

• Bien: “Quiero que analices el tono de la siguiente muestra de escritura: [Pega una muestra de 200 palabras de una publicación de blog que te guste]. Ahora, escribe un nuevo párrafo sobre los beneficios de la gestión del tiempo, que coincida perfectamente con ese tono ingenioso, rápido y ligeramente irreverente”.

3. Dile que “piense paso a paso”

Esto suena casi demasiado simple, pero es tremendamente efectivo.

Una investigación de Google descubrió que agregar la frase “Pensemos paso a paso” a un prompt mejora drásticamente la capacidad de la IA para resolver problemas complejos de lógica, matemáticas y razonamiento.

¿Por qué? Porque obliga a la IA a reducir la velocidad y mostrar su trabajo. En lugar de saltar a una respuesta final (y a menudo incorrecta), tiene que escribir su progresión lógica, lo que la ayuda a “corregir el rumbo” hacia la solución correcta.

Paso a seguir: Usa esto cuando le pidas a la IA que haga algo complejo, como analizar datos, crear una estrategia comercial o resolver un acertijo lógico difícil.

Tu primer prompt (probablemente) estará mal. Ese es el punto.

Dejemos una cosa clara: rara vez obtendrás lo que quieres al primer intento.

Y eso está bien.

La mayoría de nosotros tratamos a ChatGPT como un motor de búsqueda: escribimos una consulta, obtenemos un resultado y cerramos la pestaña. Ese es un gran error.

La IA no es una máquina expendedora. Es un socio creativo.

No puedo decirte cuántas veces le he dado a una IA un prompt para una publicación de blog y la idea que me devuelve es… bueno, basura. Pero esa idea basura despierta una nueva idea en mí. He aprendido a tratarla como a un pasante infinitamente paciente.

No abras un nuevo chat cuando el resultado sea incorrecto. Usa comandos de refinamiento.

Paso a seguir: Respóndele. Trátalo como una conversación. Usa prompts de seguimiento como:

• “Es un buen comienzo, pero haz que el tono sea más divertido e informal”.
• “Me gustan los puntos 1 y 3, pero descarta el punto 2. Reemplázalo con una idea sobre [tu nueva idea]”.
• “Ahora, combina toda esa respuesta con la idea principal de nuestra primera conversación”.
• “¿Puedes actuar como crítico y decirme las tres mayores debilidades del párrafo que acabas de escribir?”.

Conclusiones sobre los prompts de IA

Si buscas usar la IA para ayudarte con tus proyectos, recuerda que todo se reduce a dar los prompts correctos.

Ten en cuenta estos consejos y te asegurarás de aprovechar estas herramientas al máximo:

• Especificidad. Da tantos detalles relevantes como sea posible.
• Claridad contextual. ¿Cuál es el contexto y el propósito mayor?
• Formato estructurado. Sé claro sobre cómo quieres que presente tu información.
• Restricciones explícitas. ¿Qué tan largo o corto necesitas que sea? ¿Quién es el público?
• Iteración. Da retroalimentación y haz ajustes sobre la marcha.

Si quieres reflexionar más sobre cómo los humanos interactúan con la IA, aquí tienes un artículo fascinante sobre qué habilidades sociales deberían aprender los robots en el futuro para ser más efectivos.

Referencias

Footnotes (3)

1. La mayoría de los estadounidenses han oído hablar de ChatGPT, pero pocos lo han probado ↩

2. La mayoría de los estadounidenses han oído hablar de ChatGPT, pero pocos lo han probado ↩

3. Guía para principiantes sobre modelos de lenguaje ↩